服務流程
- 分類:服務中心
- 發布時間:2020-07-17 00:00:00
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專業指導
突遇變故時,我們關心的是您與親人心靈上所受到的創傷,因此,我們會為您提供專業的指導,讓您熟悉辦理殯儀事項的流程
提供24小時諮詢專線,提供臨終禮儀、證件辦理及相關事宜解答,全年365天無休服務。
提供臨終喪事時應進行的禮儀流程及需要提前準備的相關用品。
指導家屬如何辦理如死亡證明、注銷戶口、領取喪葬補貼等相關事項及注意事項。
提供完整的殯葬一條龍服務流程說明及相關收費標準。
介紹本服務中心所提供的各項禮儀服務及辦理殯葬一條龍服務的行程安排等。
洽談協議
根據家屬需求,我們與家屬一同設計一個屬于逝者的葬禮,以追憶舊時往事之心,整理逝者的生平事跡,留給親友一份難忘的回憶。
根據家屬實際情況,推薦殯儀館、靈車、告別廳、火化爐、骨灰盒壽衣等供家屬選擇。
根據家屬選擇,一一列出整個殯儀服務的具體內容,明確服務項目和費用。
根據家屬選擇的殯儀服務內容,與家屬簽定殯儀服務協議,并告知家屬治喪期間殯儀服務流程。
凈身穿衣
親人離世后5小時內是最適宜的凈身穿衣期,在難舍與親人離別時,千萬別著急,只需等待我們的服務人員準時達到,我將以專業的服務共同表達難舍之情。
開始凈身穿前,服務人員對逝者行鞠躬禮,以表對逝者的尊重。
自下而上逐一脫去逝者衣物,用專業凈身用品對逝者進行全身擦拭,清理口腔、鼻腔污物,清理排泄物等完成凈身。
自下而上為逝者穿上壽衣,鋪上壽褥,擺放首飾、蓋上壽被,完成穿衣。
凈身穿衣全程,均需用遮蓋布進行遮擋,保護逝者隱私。
遺體接運
我們提供24小時靈車咨詢服務,全年無休,親人無論是在家中還是在醫院去世,無論是白天還是夜里去世,都能第一時間得到服務。
服務內容
安排專業殯儀服務顧問一名,協助家屬處理各種相關事宜。
預約殯儀館靈車一輛及工作人員一名前往,接送遺體至殯儀館或家屬指定場所。
協助辦理殯儀館入館手續,將逝者遺體安置在遺體冷藏柜中。
若將遺體接運回喪家,如有需求我們將代訂活動式冰柜,將逝者遺體妥善冷藏保存,或立即舉行入殮儀式。
布置告別廳
在這階段,我們將以專業慎密的態度與您溝通,按照原先規劃的告別儀式來完成所有籌備的工作。
提前訂好告別廳、火化爐等相關項目,告知家屬告別儀式當天時間及時程表。
提前布置告別廳,包告別廳內遺體鮮花、花圈、橫幅、燈光、音響、祭奠品等相關物品的擺放,與家屬最后確認無誤。
如家中需要設置靈堂,我們將規劃設立靈堂,設置供桌、擺設長明燈等,讓家屬于居喪期間早晚上香奠拜。
如有需要送靈超度,我們將聘請寺廟主持為逝者超度助念。
入殮化妝
這是家人最后一次見到逝者的機會,傳統習俗會在入殮完成之后,將逝者遺體安置于告別廳,讓親友循環瞻仰遺容。
專業人員提前將逝者從遺體冷藏柜中請出進行自然解凍。
由專業整容化妝師為逝者進行整容化妝并整理著裝。
由專業人員將逝者大殮入棺。
遺體告別
在親人最后一次挽別時,常悲慟得無法自抑,此時,您可以放心將一切喪禮儀式交給專業的我們。
協助家屬辦理遺體認領手續,接運遺體至告別廳。
殯儀服務專員現場全程服務,指導前來告別的親友進行告別儀式。
請司儀或引導員主持告別儀式,引導親友行告別禮。
如有需要,我們將提供專業的攝影攝像人員為喪禮留下珍貴的記錄。
火化入盒
送君千里終須一別,在最后離別的時候尤其不舍,我們以感同身受的心情,協助您整理火化后的逝者骨灰。
殯儀服務專員陪同至火化車間,工作人員引導家屬火化前行禮,目送靈柩進入火化爐。
靈柩進火化爐之后由殯儀服務專員引導家屬至焚燒爐焚燒花圈、遺物等。
由殯儀服務專員協助家屬全程參與撿骨入盒儀式。
工作人員撿骨、裝盒、封蓋包裝并由家屬確認后領回。
骨灰入葬
完成莊嚴的奠禮儀式后,以虔誠的心及專業的服務,協助您將逝者骨灰安葬在預定之處供日后追思。
選墓專用車上門接送,專業選墓服務人員一名全程陪同選墓。
樹葬、草坪葬、海撒、塔葬、壁葬及傳統立碑葬等多種入葬形式方便家屬選擇。
如有需求,安葬儀式也有多種選擇,從一切從簡到隆重無比,提供各種特色安葬儀式。
如有需求,我們將為您全程指導選擇墓地用品和隨葬品,選擇安葬吉日等
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